质量保证和售后服务

从系统设备到货之日起壹年内，我公司负责免费维护，保修一年，终身维修，并更换非人为原因和非不可抗力造成的故障部件。

若发现现场有人对系统进行了人为破坏、私自更换配件或非正常使用，我公司不承担因此而带来的维护工作和相应损失。

我司在质量保证期内为采购方免费提供以下技术支持服务：

（1）电话咨询

为用户提供技术援助电话，解答用户在使用中遇到的问题，及时为用户提出解决问题的建议。

（2）现场响应

用户遇到使用技术问题，电话咨询不能解决的，我司在4小时内响应，主城24小时、区县48小时内采取相应措施，确保设备正常工作。

（3）技术升级

技术升级在质保期内，如有产品的技术升级，我司将及时通知用户，如采购人有相应要求，我司可提供升级服务。

 

锦州阳光气象科技有限公司（简称：阳光气象）位于渤海之滨的辽西中心城市－锦州，是中国领先的气象环境仪器与新能源检测设备解决方案提供商。公司拥有专业的技术人才，雄厚的研发力量，完善的检测装备与领先的工艺流程，使阳光气象成为国内，集科研开发、加工制造、国际贸易为一体的实力雄厚的技术开发公司。

阳光气象坚信一流的技术人才是产品质量的基本保证。“科技以人为本，坚持产业创新”是阳光气象一直坚持的企业发展原则，公司具备专业的技术人才，涉及电学、光学、机械、计算机、自动化等领域。公司与多家科研院所建立了良好的技术合作关系，不断对产品进行改进和创新，并结合了国外先进的生产工艺，产品性能达到国际领先水平。

阳光气象专业致力于环境与新能源仪器的研发与制造。公司成立十多年来，先后在国内建设了国家级、省级、企业级的太阳能检测中心一百多家，并且多家都通过了CNAS认证，得到了行业专家的认可。我公司生产的太阳能检测设备多数获得国家专利，具有独立的自主知识产权，是阳光公司独立设计制造的专有产品。

 气象环境仪器已经成为阳光公司的定型产品，我公司开发的百余种气象环境仪器得到了国内外用户的认可与应用，阳光品牌已经成为行业内的标志，产品可广泛应用于气象、农业、林业、水利、建筑、交通，能源等领域。

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